Responsable du traitement
Savoie Rénovation, éditeur du site : identité complète et coordonnées sur la page Mentions légales.
Données collectées
- votre nom et votre numéro de téléphone ;
- la commune du chantier et le type de bien ;
- le créneau de rappel souhaité et, si vous l’écrivez, un court message ;
- la date de la demande et la page du site d’où elle a été envoyée.
Aucune donnée n’est demandée au-delà de ce qui sert à vous rappeler.
Finalité et base légale
Ces informations servent à vous rappeler, à comprendre votre projet et à organiser la visite puis le devis. Le traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire (art. 6.1.a du RGPD) ; vous pouvez le retirer à tout moment.
Destinataires
Les demandes sont lues par les seules personnes de Savoie Rénovation chargées de vous rappeler. Elles sont acheminées par courriel via Resend, prestataire d’envoi qui agit en sous-traitant, et transitent par l’hébergeur du site. Vos coordonnées ne sont ni revendues ni cédées.
Si un prestataire traite des données hors de l’Union européenne, le transfert doit être encadré par les garanties prévues aux articles 44 et suivants du RGPD, précisées dans le contrat qui le lie à l’éditeur.
Durée de conservation
Les demandes de rappel sont conservées trois ans à compter du dernier échange, sauf si un contrat de travaux est signé entre-temps (les données suivent alors la durée du contrat et des garanties).
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois (art. 12 du RGPD).
Pour exercer ces droits : page de contact.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : cnil.fr.
Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social, et n’intègre aucun outil de suivi tiers. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.